Dernière mise à jour le 12/09/2024
Design Thinking, devenez un Design Thinker
Informations générales
Type de formation : Formation continue
Domaine : Développement
Filière : Transformation digitale
Rubrique : HTML - CSS - JavaScript - XML
Formation éligible au CPF : Non
Formation Action collective : Non
Objectifs & compétences
Comprendre l’état d’esprit du design thinking en mode "design thinking sprint"
Acquérir une méthodologie d’innovation efficace centrée sur l’utilisateur pour rapidement évaluer et valider des produits
Faire l’apprentissage du processus et de ses outils
Expérimenter une culture de travail collaboratif et agile basée sur l’empathie, le prototypage, le test et l’itération
Public visé
Toute personne souhaitant expérimenter le design thinking en mode sprint : marketing, ressources humaines, innovation, UX designer, UI designer, Scrum master, product owner, product manager, etc.
Pré-requis
Aucune connaissance particulière.
Programme
De l’observation au partage des découvertes
Appréhender la démarche globale du design thinking : les phases itératives et leurs objectifs respectifs.
Entrer rapidement en empathie avec les utilisateurs.
Préparer un guide d'entretien.
Pratiquer l'interview comme technique d’observation.
Partager en équipe avec les cartes des découvertes et d'empathie.
Travaux pratiques
Sprint en sous-groupes : réalisation et partage des interviews sur les utilisateurs. Identification des découvertes, des problèmes, des tâches qu’ils ont à faire de façon à prioriser leurs besoins critiques sous-jacents. Débriefing collectif.
Du persona aux besoins critiques
Créer un persona à partir de l'observation réalisée.
Définir les besoins critiques de ce persona et les priorités.
Travaux pratiques
Sprint en sous-groupes : en s'inspirant des interviewés, les participants créent un persona, l’archétype des utilisateurs. Ils synthétisent un point de vue sur le besoin critique de leur persona.
De l’idéation à l’itération
Générer des idées en suivant un protocole facilement utilisable.
Prototyper une solution : les bonnes pratiques.
Confronter son prototype aux utilisateurs lors de tests.
Prendre en compte les feedbacks des utilisateurs.
Itérer la solution afin de valider l'adéquation entre un besoin des utilisateurs et la solution de l'équipe.
Débriefer sur le potentiel du design thinking en mode "design thinking sprint" dans son organisation.
Travaux pratiques
Sprint en sous-groupes : atelier d'idéation, définition de critères de choix pour une solution. Prototypage de la solution choisie et test auprès des utilisateurs. Itérer la solution et l'améliorer si besoin à partir des retours des utilisateurs.
Modalités
Modalités : en présentiel, distanciel ou mixte – Horaires de 9H à 12H30 et de 14H à 17H30 soit 7H – Intra et Inter entreprise
Pédagogie : essentiellement participative et ludique, centrée sur l’expérience, l’immersion et la mise en pratique. Alternance d’apports théoriques et d’outils pratiques.
Ressources techniques et pédagogiques : Support de formation au format PDF ou PPT Ordinateur, vidéoprojecteur, Tableau blanc, Visioconférence : Cisco Webex / Teams / Zoom
Pendant la formation : mises en situation, autodiagnostics, travail individuel ou en sous-groupe sur des cas réels
Méthodes
Fin de formation : entretien individuel
Satisfaction des participants : questionnaire de satisfaction réalisé en fin de formation
Assiduité : certificat de réalisation (validation des acquis)
Code de formation : NE157
Tarifs
Prix public : 1790 €
Tarif & financement :
Nous vous accompagnons pour trouver la meilleure solution de financement parmi les suivantes :
- Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
- Le dispositif FNE-Formation.
- L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
- Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
- CPF -MonCompteFormation
Contactez nous pour plus d’information
Lieux & Horaires
Durée : 14
heures
Délai d'accès :
Jusqu’à 8 jours avant le début de la formation
informations :
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Prochaines sessions
Handi-accueillante
Accessible aux personnes en situations de handicap.
Pour toutes demandes, contactez notre référente,
Mme Rizlene Zumaglini
Mail : rzumaglini@aston-ecole.com