Dernière mise à jour le 12/09/2024

Développer son charisme et son aisance relationnelle

Informations générales

Type de formation : Formation continue
Domaine : Management du SI
Filière : Relations humaines
Rubrique : Developpement personnel
Formation éligible au CPF : Non
Formation Action collective : Non

Objectifs & compétences

      • Faire face efficacement aux différentes situations de communication.
      • Poser des questions, faire partager des informations, savoir écouter, notamment en réunion.
      • Présenter ses idées en allant à l'essentiel et en sachant s'adapter aux interlocuteurs.
      • Être plus à l'aise en entretien.
      • Réduire le stress lié à certaines situations.
 
 

Public visé

- Techniciens  
- Maîtrise
- Administratifs et toute personne souhaitant améliorer les situations de communication professionnelles ou extraprofessionnelles (groupes cohérents)
 

Pré-requis

aucune.

Programme

FAIRE UN BILAN DE SES CAPACITES A COMMUNIQUER
Repérer ses points forts et ses pointsà améliorer pour mieux agir sur ces derniers
Découvrir l'image que l'on donnée s'améliorer grâce à la vidéo  
 
S'ENTRAINER A S'EXPRIMER AVEC AISANCE ET EFFICACITE
Acquérir les techniques pour : Réduire le trac Structurer son message
Exprimer clairement ses idées  
 
CONNAÎTRE LES PHÉNOMÈNES DE COMMUNICATION EN JEU POUR MIEUX GÉRER LES SITUATIONS
Comprendre la relation émetteur, message, récepteur et les distorsions qu'elle entraîne
Clarifier les phénomènes d'identification, de projection
Identifier les obstacles à la communication pour mieux les surmonter :
- Dépasser les difficultés de l'écoute
- Éviter les erreurs, interprétations, les aprioris
- Prendre conscience de nos attitudes et leur incidence sur autrui  
 
FAIRE FACE A DIFFERENTES SITUATIONS DE COMMUNICATION
Développer une attitude relationnelle constructive
Restituer des informations en allant à l'essentiel et en adaptant son message aux interlocuteurs
Exposer son point de vue en réunion et le défendre sans entrer dans l'engrenage de la polémique
Être plus à l'aise et efficace dans les situations d'entretien
 

Modalités

Modalités : en présentiel, distanciel ou mixte – Horaires de 9H à 12H30 et de 14H à 17H30 soit 7H – Intra et Inter entreprise
Pédagogie : essentiellement participative et ludique, centrée sur l’expérience, l’immersion et la mise en pratique. Alternance d’apports théoriques et d’outils pratiques.
Ressources techniques et pédagogiques : Support de formation au format PDF ou PPT Ordinateur, vidéoprojecteur, Tableau blanc, Visioconférence : Cisco Webex / Teams / Zoom
Pendant la formation : mises en situation, autodiagnostics, travail individuel ou en sous-groupe sur des cas réels

Méthodes

Fin de formation : entretien individuel
Satisfaction des participants : questionnaire de satisfaction réalisé en fin de formation
Assiduité : certificat de réalisation (validation des acquis)
Code de formation : COM105

Tarifs

Prix public : 1365
Tarif & financement :
Nous vous accompagnons pour trouver la meilleure solution de financement parmi les suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • CPF -MonCompteFormation
Contactez nous pour plus d’information

Lieux & Horaires

Durée : 14 heures
Délai d'accès :
Jusqu’à 8 jours avant le début de la formation

Prochaines sessions

Handi-accueillante Accessible aux personnes en situations de handicap. Pour toutes demandes, contactez notre référente, Mme Rizlene Zumaglini Mail : rzumaglini@aston-ecole.com

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    • Exprimer ses besoins et son ressenti sans déclencher d'hostilité
    • Différencier faits et opinions
    • Utiliser une méthode de communication pour la prévention et la gestion des conflits
 

14 heures de formations sur 2 Jours
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  • Suivre et faire monter en compétence chaque membre de son équipe
  • Optimiser le fonctionnement de l'équipe dans le respect de l'individu
  • Anticiper et gérer durablement les conflits
  •  

    14 heures de formations sur 2 Jours
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      • Identifier les nouveaux enjeux de communication interne.
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      • Maîtriser les outils de communication pour motiver en interne.
     

    28 heures de formations sur 4 Jours
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      • Prendre de la hauteur par rapport à ses pratiques managériales.
      • Définir et communiquer un projet d'équipe.
      • Adopter une posture de manager coach.
      • Développer sa compétence émotionnelle de manager.
      • Adopter les méthodes de l'intelligence collective.
     

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    Bâtir et piloter le Plan d’Action Commerciales

          • Analyser son portefeuille ou son marché
          • Fixer ses objectifs et élaborer sa stratégie commerciale globale
          • Construire son Plan d'Action Commercial et le décliner en actions de marketing opérationnel
          • Suivre, évaluer et adapter son Plan d'Action Commercial
          • Promouvoir son Plan d'Action Commercial auprès de sa direction et de ses collaborateurs
     

    21 heures de formations sur 3 Jours
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