Dernière mise à jour le 07/10/2024

Être force de propositions et de solutions

Informations générales

Type de formation : Formation continue
Domaine : Management du SI
Filière : Relations humaines
Rubrique : Developpement personnel
Formation éligible au CPF : Non
Formation Action collective : Non

Objectifs & compétences

  • Remettre ses habitudes en question en prenant du recul sur son quotidien
  • Analyser les problèmes pour trouver des solutions en développant ses capacités de raisonnement
  • Construire son argumentation pour convaincre et faire face aux objections

Public visé

Tout public

Pré-requis

Aucun prérequis nécessaire

Programme

Prendre du recul sur le quotidien
 
  • Remettre ses habitudes en question
  • Développer son esprit critique et une capacité « d'étonnement »
  • Identifier ce qui se fait ailleurs
  • Développer sa créativité
  • Imaginer de nouvelles façons de faire les choses
 
Exercices : Autodiagnostic - Jeux de créativité
 
Analyser les problèmes pour trouver des solutions
 
  • Repérer les dysfonctionnements
  • Utiliser des outils d'analyse et de résolution de problèmes
  • Choisir les solutions en fonction de critères appropriés
 
Exercice : Analyser un problème avec un des outils présentés (diagramme d'Ishikawa, 5 Pourquoi...)
 
Développer ses capacités de raisonnement
 
  • Organiser ses idées
  • Utiliser les principaux types de raisonnement
  • Reconnaître les erreurs de logique
  • Savoir réfuter les raisonnements faux
 
Exercice : Dans une suite d'affirmations, repérer les erreurs de raisonnement et les caractériser
 
Présenter et argumenter ses propositions
 
Synthétiser et mettre en forme ses propositions
Définir un plan d'action
Expliciter clairement les objectifs, les étapes, le budget
 
Exercice : Etude de cas = préparer une proposition pour résoudre un problème
 
Se donner toutes les chances de convaincre
 
  • Apprendre à  argumenter pour convaincre
  • Choisir le bon moment
  • Créer un climat propice à  l'échange
  • Expliquer les choses avec clarté et simplicité
  • Renforcer sa capacité d'écoute et d'ouverture
  • Ne pas bloquer dès les premières réponses négatives
 
Exercice : Mise en situation = convaincre un interlocuteur à  l'aide de la proposition précédemment élaborée

Modalités

Modalités : en présentiel, distanciel ou mixte – Horaires de 9H à 12H30 et de 14H à 17H30 soit 7H – Intra et Inter entreprise
Pédagogie : essentiellement participative et ludique, centrée sur l’expérience, l’immersion et la mise en pratique. Alternance d’apports théoriques et d’outils pratiques.
Ressources techniques et pédagogiques : Support de formation au format PDF ou PPT Ordinateur, vidéoprojecteur, Tableau blanc, Visioconférence : Cisco Webex / Teams / Zoom
Pendant la formation : mises en situation, autodiagnostics, travail individuel ou en sous-groupe sur des cas réels
 
 

Méthodes

Fin de formation : entretien individuel
Satisfaction des participants : questionnaire de satisfaction réalisé en fin de formation
Assiduité : certificat de réalisation (validation des acquis)
Code de formation : DVP333

Tarifs

Prix public : 1390
Tarif & financement :
Nous vous accompagnons pour trouver la meilleure solution de financement parmi les suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • CPF -MonCompteFormation
Contactez nous pour plus d’information

Lieux & Horaires

Durée : 14 heures
Délai d'accès :
Jusqu’à 8 jours avant le début de la formation

Prochaines sessions

Handi-accueillante Accessible aux personnes en situations de handicap. Pour toutes demandes, contactez notre référente, Mme Rizlene Zumaglini Mail : rzumaglini@aston-ecole.com

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À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :  

  • Adapter sa communication au profil de son interlocuteur
  • Développer un comportement assertif dans ses relations interpersonnelles
  • Renforcer sa capacité de persuasion pour donner de l'impact à ses idées
  • S'exprimer avec aisance dans les différents types d'intervention
  • Contourner les situations de blocage

21 heures de formations sur 3 Jours
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    • Intégrer la prévention et la gestion des RPS dans les pratiques managériales et anticiper les situations de crise.
    • Comprendre le rôle spécifique du manager dans la prévention des risques psychosociaux (RPS).
    • Acquérir des outils opérationnels pour analyser les causes et construire des indicateurs pertinents.
 

14 heures de formations sur 2 Jours
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7 heures de formations sur 1 Jours
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    • Exprimer ses besoins et son ressenti sans déclencher d'hostilité
    • Différencier faits et opinions
    • Utiliser une méthode de communication pour la prévention et la gestion des conflits
 

14 heures de formations sur 2 Jours
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      • Comprendre les représentations et comportements humains face au changement
      • Donner du sens au changement pour lever les blocages de l'équipe
      • Utiliser des techniques de communication facilitantes
      • Accompagner les collaborateurs dans les différentes étapes du changement
 

14 heures de formations sur 2 Jours
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