Mobiliser son équipe

• Maîtriser les méthodes pour préparer et organiser sa prospection par téléphone
• Construire un argumentaire convaincant et l'adapter à tous les profils
• Savoir questionner et susciter l'intérêt au téléphone
• Structurer et conduire un entretien de vente par téléphone
• Connaître et mettre en œuvre les techniques d'argumentation, de persuasion et de conclusion

• Identifier les enjeux et caractéristiques de la fonction de tuteur au sein de l'entreprise

• Développer une communication efficace et adaptée dans une posture de tuteur

• Concevoir et animer des situations de travail formatives

• Concevoir des outils et aides pédagogiques

• Comprendre ce que recouvre la notion de réseau • Développer et organiser ses relations professionnelles • Piloter son réseau et l'entretenir • Optimiser sa stratégie professionnelle grâce à son réseau  

• Identifier les bases de la communication et les obstacles
• Maîtriser les techniques d'argumentation factuelle
• Apprendre à adapter l'argumentaire à son interlocuteur
• Vendre ses idées et convaincre ses interlocuteurs
• Écouter et rebondir sur les remarques

Répartir son temps de manière optimale dans la gestion de sa charge de travail Choisir ses outils d'organisation en fonction de ses besoins Gérer ses échanges interpersonnels pour optimiser son organisation personnelle Rester serein face à la pression grâce à l'affirmation de soi

• Identifier les conditions d'un management transversal efficace.  
• Générer l'adhésion.  
• Mettre en mouvement les acteurs concernés.