Dernière mise à jour le 19/09/2024
Outlook initiation – CPF (TOSA)
Informations générales
Type de formation : Formation continue
Domaine : PAO et bureautique
Filière : Bureautique
Rubrique : Systemes et Messageries
Formation éligible au CPF : Non
Formation Action collective : Non
Editeur : TOSA
Objectifs & compétences
Recevoir et envoyer des messages, apprendre à communiquer efficacement grâce à sa messagerie. - Utiliser le calendrier pour créer un rendez-vous et gérer son planning. - Gérer ses contacts, ses tâches et ses notes. Cette formation est éligibe CPF
Public visé
Utilisateurs souhaitant envoyer/recevoir des courriers électroniques et utiliser les différentes fonctions d'Outlook pour gagner en efficacité.
Pré-requis
Connaissance de Windows et manipulation de la souris.
Programme
Découverte de la nouvelle interface de démarrage : Le ruban et ses composants (les onglets, les groupes et les commandes, l’icône Lanceur de boîte de dialogue)
Utilisation du Gestionnaire d'absence du bureau
Aperçu et Impression des différents éléments Outlook
2. La messagerie
Présentation et personnalisation des différents volets de la messagerie (Dossiers, Lecture, Barre des tâches)
Les différentes possibilités d’affichage (conversation, Tris, Groupements, Ajout/Déplacement/Suppression de colonnes)
Création de dossiers et classement de messages
Gestion de la Corbeille
Création et mise en forme des messages : Différence entre l’annuaire (LDAP) et le carnet de contacts personnels ; Recherche de destinataires ; Définition des options de distribution ; Création de signatures ; Choix du format de message (HTLML, Texte brut et Texte enrichi) ; Utilisation des Styles ; Insertion de divers éléments (Pièces jointes ou éléments Outlook)
Utilisation du volet de lecture pour la réalisation des actions courantes (Lecture, Réponse, Transfert, Acceptation ou non d’une réunion
Transfert d’un ou plusieurs messages ; Réponse à l’expéditeur ou à tous ; Rappel ou renvoi d’un message Recherche selon critères
Gestion des courriers indésirables
Création de règle simple sur un message reçu
3. Le carnet de contacts
Création d’un contact et utilisation des champs existants ; Utilisation d’un contact pour envoyer un message ou programmer une réunion
Utilisation des différents affichages des contacts
Création d’un contact depuis un message reçu
Création et utilisation d’une liste de distribution
4. Le calendrier
Aperçu dans la Barre des tâches
Utilisation des différents affichages du calendrier ; Options de paramétrage des jours et plages horaires, de barre météorologique
Création et modification d’un rendez-vous ou un évènement ; Choix des options (Rappel, Urgence, Visibilité (Occupé, Privé, Répétition, Classement par couleur…)
Ouverture de plusieurs calendrier et choix de l’affichage de calendriers (côte à côte ou juxtaposé)
Planification d’une réunion : Fichiers joints ; Choix des options (Rappel, Critères d’obligation, privé…) ; Disponibilités des participants et des salles ; Réponse à une réunion ; Gestion des modifications ; Gestion précise des réponses à une réunion
5. Les Tâches
Utilisation des différents affichages
Création d’une tache ; Réponse à une tâche déléguées
6. Les Notes
Utilisation des différents affichages
Création de Notes
Certification TOSA
Cette formation prépare la Certification TOSA Outlook
Codes CPF Trouvez le code correspondant sur le site officiel du CPF : www.moncompteformation.gouv.fr
Modalités
Modalités : en présentiel, distanciel ou mixte – Horaires de 9H à 12H30 et de 14H à 17H30 soit 7H – Intra et Inter entreprise
Pédagogie : essentiellement participative et ludique, centrée sur l’expérience, l’immersion et la mise en pratique. Alternance d’apports théoriques et d’outils pratiques.
Ressources techniques et pédagogiques : Support de formation au format PDF ou PPT Ordinateur, vidéoprojecteur, Tableau blanc, Visioconférence : Cisco Webex / Teams / Zoom
Pendant la formation : mises en situation, autodiagnostics, travail individuel ou en sous-groupe sur des cas réels
Méthodes
Fin de formation : entretien individuel
Satisfaction des participants : questionnaire de satisfaction réalisé en fin de formation
Assiduité : certificat de réalisation (validation des acquis)
Code de formation : TOO01
Tarifs
Prix public : 390 €
Tarif & financement :
Nous vous accompagnons pour trouver la meilleure solution de financement parmi les suivantes :
- Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
- Le dispositif FNE-Formation.
- L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
- Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
- CPF -MonCompteFormation
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Lieux & Horaires
Durée : 7
heures
Délai d'accès :
Jusqu’à 8 jours avant le début de la formation
Prochaines sessions
Handi-accueillante
Accessible aux personnes en situations de handicap.
Pour toutes demandes, contactez notre référente,
Mme Rizlene Zumaglini
Mail : rzumaglini@aston-ecole.com