Dernière mise à jour le 04/10/2024

Renforcer son intelligence émotionnelle : compétence clé au travail

Informations générales

Type de formation : Formation continue
Domaine : Management du SI
Filière : Relations humaines
Rubrique : Developpement personnel
Formation éligible au CPF : Non
Formation Action collective : Non

Objectifs & compétences

    • Reconnaître les émotions et leurs rôles dans les relations interpersonnelles pour être plus efficace
    • Développer votre ouverture émotionnelle
    • Appliquer un programme personnalisé pour gérer vos émotions.
  

Public visé

Managers de proximité, agents de maîtrise ou techniciens, secrétaires, assistantes…

Pré-requis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Programme

Introduction
    • Présentation de chacun
    • Attentes et objectifs visés de chaque participant
    • Présentation de la formation
Les aspects positifs et négatifs du stress
    • Les mécanismes psychophysiologiques du stress
    • Les trois phases du stress
    • Effets : stress aigu et stress chronique
Mieux se connaître par rapport aux émotions
    • Faire le point pour soi à partir d'un autodiagnostic
    • Mesurer son quotient émotionnel
    • Repérer les risques et les effets d'une gestion inefficace des émotions
Comprendre le fonctionnement des émotions
    • Les 6 émotions de base : du déclencheur aux comportements d'adaptation
    • Les mécanismes émotionnels principaux
    • L'impact sur les relations et sur la performance
Développer sa conscience émotionnelle
    • Sentir, explorer ses émotions
    • Identifier les dysfonctionnements émotionnels appris et les émotions plus appropriées
    • Exprimer et partager son ressenti émotionnel
    • Aider les autres à partager leur ressenti par une attitude d'empathie
Gérer ses émotions
    • Gérer les émotions difficiles pour soi avec des techniques de dissociation et de désensibilisation
    • Gérer les émotions d'arrière-plan en satisfaisant ses besoins
    • Gérer et dépasser les émotions liées aux relations tendues conflictuelles
    • Apprendre à lâcher prise et remettre son corps et son esprit au calme
Synthèse de la session
    • Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
    • Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
    • Bilan oral et évaluation à chaud
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
    • En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
    • Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Accessibilité de la formation
Le groupe M2i s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Les détails de l'accueil des personnes en situation de handicap sont consultables sur la page
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2i sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 11 jours ouvrés.
  

Modalités

Modalités : en présentiel, distanciel ou mixte – Horaires de 9H à 12H30 et de 14H à 17H30 soit 7H – Intra et Inter entreprise
Pédagogie : essentiellement participative et ludique, centrée sur l’expérience, l’immersion et la mise en pratique. Alternance d’apports théoriques et d’outils pratiques.
Ressources techniques et pédagogiques : Support de formation au format PDF ou PPT Ordinateur, vidéoprojecteur, Tableau blanc, Visioconférence : Cisco Webex / Teams / Zoom
Pendant la formation : mises en situation, autodiagnostics, travail individuel ou en sous-groupe sur des cas réels

Méthodes

Fin de formation : entretien individuel
Satisfaction des participants : questionnaire de satisfaction réalisé en fin de formation
Assiduité : certificat de réalisation (validation des acquis)
Code de formation : DVP308

Tarifs

Prix public : 1380
Tarif & financement :
Nous vous accompagnons pour trouver la meilleure solution de financement parmi les suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • CPF -MonCompteFormation
Contactez nous pour plus d’information

Lieux & Horaires

Campus : Ensemble des sites

Durée : 14 heures
Délai d'accès :
Jusqu’à 8 jours avant le début de la formation

Distanciel possible : Oui

Prochaines sessions

Cliquez sur la date choisie pour vous inscrire :

  • Inscription au 24 / 10 / 2024
    : Ensemble des sites
    : Distanciel possible
    : 14 heures
    : 2 jours
Handi-accueillante Accessible aux personnes en situations de handicap. Pour toutes demandes, contactez notre référente, Mme Rizlene Zumaglini Mail : rzumaglini@aston-ecole.com

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Formation continue

Relations humaines

DVP317

Développer des relations bienveillantes avec la CNV

    • Exprimer ses besoins et son ressenti sans déclencher d'hostilité
    • Différencier faits et opinions
    • Utiliser une méthode de communication pour la prévention et la gestion des conflits
 

14 heures de formations sur 2 Jours
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Formation continue

Relations humaines

MNG709

Les Fondamentaux du management

  • Maîtriser les techniques du management positif
  • Suivre et faire monter en compétence chaque membre de son équipe
  • Optimiser le fonctionnement de l'équipe dans le respect de l'individu
  • Anticiper et gérer durablement les conflits
  •  

    14 heures de formations sur 2 Jours
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    COM115

    Rédiger des écrits professionnels efficaces

      • Ecrire un texte adapté au contexte de communication, en utilisant les principales techniques de communication écrite
     
      • Ecrire un texte en choisissant le support adapté au contexte et à la cible de la communication
     
      • Adapter la mise en page d'un document écrit pour le rendre lisible par tous
     
      • Ecrire un texte en structurant son contenu de manière claire, pour faciliter sa compréhension
     
      • Appliquer le principe et système orthographique de registre utilisé dans le monde professionnel
     
      • Ecrire des phrases en respectant les règles de la conjugaison française
     
      • Ecrire des phrases en mettant en accord le groupe nominal et les éléments qui le composent
     
      • Distinguer les mots paronymes dans les écrits afin de vous faire correctement comprendre par vos lecteurs
     
      • Ecrire proprement les mots homographes, paronymes en évitant les fautes grammaticales et lexicales dans les écrits
     
      • Appliquer l'accord des mots homophones dans vos écrits
     
      • Intégrer les principales difficultés de l'orthographe professionnelle
      • Prendre des notes utiles.
     

    14 heures de formations sur 2 Jours
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    Relations humaines

    DVP333

    Être force de propositions et de solutions

    • Remettre ses habitudes en question en prenant du recul sur son quotidien
    • Analyser les problèmes pour trouver des solutions en développant ses capacités de raisonnement
    • Construire son argumentation pour convaincre et faire face aux objections

    14 heures de formations sur 2 Jours
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    MNG726

    Formation – Manager une équipe – Niveau 2

      • Prendre de la hauteur par rapport à ses pratiques managériales.
      • Définir et communiquer un projet d'équipe.
      • Adopter une posture de manager coach.
      • Développer sa compétence émotionnelle de manager.
      • Adopter les méthodes de l'intelligence collective.
     

    14 heures de formations sur 2 Jours
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    COM141

    Optimiser sa communication

    À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :  

    • Adapter sa communication au profil de son interlocuteur
    • Développer un comportement assertif dans ses relations interpersonnelles
    • Renforcer sa capacité de persuasion pour donner de l'impact à ses idées
    • S'exprimer avec aisance dans les différents types d'intervention
    • Contourner les situations de blocage

    21 heures de formations sur 3 Jours
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