La communication non violente

• Appréhender les fondamentaux de la PNL
• Utiliser les outils PNL pour mieux communiquer
• Transformer un but en un objectif atteignable

Comprendre les règles indispensables en paie afin de mieux dialoguer avec le service paie, de prévenir les risques et de proposer des méthodes efficaces pour optimiser la performance de son service paie.

• Mettre en place une dynamique de prospection motivante et efficace
• Déterminer les cibles et préparer son plan de prospection
• Transformer ses prospects en clients

• Faire face efficacement aux différentes situations de communication.
• Poser des questions, faire partager des informations, savoir écouter, notamment en réunion.
• Présenter ses idées en allant à l'essentiel et en sachant s'adapter aux interlocuteurs.
• Être plus à l'aise en entretien.
• Réduire le stress lié à certaines situations.

• Comprendre les bénéfices et contraintes du télétravail, pour soi et pour les différents acteurs de l'entreprise
• Modifier son organisation pour s'adapter au mieux au passage au télétravail
• Trouver le bon compromis de fonctionnement pour tirer le maximum de bénéfices du télétravail
• Préserver le lien avec son manager et son équipe tout en travaillant à distance.

• Cerner la méthode du Design Thinking pour la transposer au management
• Favoriser créativité et efficacité dans sa manière de gérer son équipe
• Repenser les modes de travail en mettant le collaborateur au cœur de la réflexion