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Formation continue
Transformation digitale
Les fondamentaux du Community Management
Identifier les enjeux du Community Management et en comprendre les principes Identifier les rôles et les missions du Community Manager Maîtriser le vocabulaire et les usages du Web social Connaître les différents réseaux sociaux, leurs fonctionnements et usages Créer et gérer des comptes sur les principaux réseaux sociaux, en particulier Facebook et X (anciennement Twitter) Connaître les principaux outils de gestion des réseaux sociaux
Formation continue
Relations humaines
Concevoir et optimiser sa stratégie commerciale
- À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de : Comprendre la démarche marketing stratégique
- Intégrer dans sa réflexion les outils marketing opérationnels
- Elaborer sa stratégie et se fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs
- Construire son Plan d'Actions Commerciales Piloter et évaluer ses actions commerciales
Formation continue
Relations humaines
Savoir lâcher prise et prendre du recul
- Distinguer les éléments constitutif du lâcher prise
- Identifier les impacts du lâcher prise sur son corps et son mental
- Utiliser les techniques pour maîtriser ses pensées négatives et leurs impacts sur son comportement
- Formuler les questions qui permettent de se centrer sur l’essentiel pour relativiser
Formation continue
Relations humaines
Adapter sa posture et ses compétences managériales à distance
- Appréhender les enjeux et les formes du télétravail
- Se connaître en tant que manager et adapter sa posture au management à distance
- Accompagner les collaborateurs de manière individuelle et collective
- Piloter l'activité à distance
Formation continue
Relations humaines
Être force de propositions et de solutions
- Remettre ses habitudes en question en prenant du recul sur son quotidien
- Analyser les problèmes pour trouver des solutions en développant ses capacités de raisonnement
- Construire son argumentation pour convaincre et faire face aux objections
Formation continue
Relations humaines
Développer la cohésion de son équipe
- Identifier son style de management et partager sa vision
- Savoir repérer les talents et les facteurs de motivation de ses collaborateurs pour une délégation responsabilisante
- Connaître les clefs permettant de développer et d’entretenir la cohésion d’une équipe
- Développer la productivité au sein de son équipe
Formation continue
Relations humaines
Mémoire et concentration
- Comprendre les processus d'appréhension de l'information.
- Apprendre des méthodes et des techniques pour développer sa mémoire.
- Mettre en pratique les outils mnémotechniques enseignés pour permettre une appropriation de l'information efficace et performante.
Formation continue
Relations humaines
Prendre la parole en public
- Augmenter la confiance dans une prise de parole.
- Améliorer son aisance corporelle et vocale.
- Apprendre à structurer son discours.
- Savoir rebondir en cas de déstabilisation.
Formation continue
Séminaires décideurs
Etat de l’art des nouvelles technologies informatiques
Disposer d'un panorama exhaustif de l'ensemble des technologies potentiellement porteuses de valeur pour l'entreprise Découvrir les nouvelles possibilités offertes par les évolutions technologiques les plus récentes Comprendre pourquoi il est dès à présent nécessaire de les prendre en compte pour maintenir durablement la performance du SI et son adéquation avec les besoins business
Formation continue
Relations humaines
Faire face à l’agressivité physique et verbale en situation d’accueil
- Connaître les mécanismes de la violence et de l'agressivité
- Adopter les postures corporelles et verbales pour faire face à l'agressivité
- Canaliser et maintenir une relation positive
- Préserver son énergie et sa motivation
Formation continue
Relations humaines
Améliorer son organisation personnelle
- Répartir son temps de manière optimale dans la gestion de sa charge de travail
- Choisir ses outils d'organisation en fonction de ses besoins
- Gérer ses échanges interpersonnels pour optimiser son organisation personnelle
- Rester serein face à la pression grâce à l'affirmation de soi
Formation continue
Relations humaines
Les fondamentaux de la gestion de projet
Utiliser le vocabulaire et les concepts de base en gestion de projets Planifier les étapes d'un projet Suivre l'exécution des travaux Evaluer les risques Manager et communiquer dans le projet.
Formation continue
Projet
Tests et recettes des applications informatiques
- Disposer d'une méthodologie pour bâtir un plan de tests et constituer les jeux d'essais
- Comprendre comment s'assurer de la conformité du logiciel au cahier des charges
- Savoir mettre concrètement en œuvre les tests et en assurer le suivi pour recetter sereinement un logiciel
Formation continue
Relations humaines
Concevoir et rédiger un cahier des charges : les bonnes pratiques
- Identifier et travailler avec ses parties prenantes
- Cadrer l'expression de besoin
- Analyser les besoins fonctionnels et techniques
- Structurer les différentes parties du cahier des charges
Formation continue
Relations humaines
Renforcer son intelligence émotionnelle : compétence clé au travail
- Reconnaître les émotions et leurs rôles dans les relations interpersonnelles pour être plus efficace
- Développer votre ouverture émotionnelle
- Appliquer un programme personnalisé pour gérer vos émotions.